Znam da ovo zvuči neverovatno, ali postoje stomatološke ordinacije koje ne drže stomatolozi.
Vlasnici su nesvršeni i svršeni zubni tehničari, kozmetičari, pa sve do vozača kamiona.
Na periferiji postoji jedna takva ordinacija koja radi bar 25 godina da ja znam; gospođa vlasnica je starija od mene, završila je srednju medicinsku kao zubni tehničar – ali nije maturirala; njen nekadašnji razredni starešina je moj pacijent, pa znam :).
Elem, dama ponekad zaposli nekog stomatologa, ali obično radi sama… Svi mi smo viđali bezbroj pacijenata sa njenim… “radovima”.
Tu ordinaciju smo pokušali i da “zatvorimo”, kao esnaf, ali njoj niko ništa ne može, što je posebna priča.
Prva njena pacijentkinja koju sam ikad videla je imala 24 godine. Tada mlada žena sa malenim detetom, veoma atraktivna – sa dugom kovrdžavom crvenkastom kosom, ali – nijedan zub u gornjoj vilici.
Na moje čudo – u donjoj svi zubi, i to zdravi, samo jedna plomba.
Sad, kad vidite tako nešto, obično pomislite na udes, traumu ili slično. Pošto ja obično ne pitam pacijente šta im se desilo, osim ako nije baš neophodno za dalje lečenje, pitam kakve ima probleme – žena kaže da je došla da joj se napravi gornja totalna proteza.
To se radi kroz nekoliko proba, koje idu dan za danom, okvirno za nekoliko dana sve bude gotovo.
I – neminovno – za to vreme ja čujem priču.
Mladoj ženi je “koleginica” lečila devet gornjih zuba… Ona je oticala malo od jednog, malo od drugog zuba, sve se to oteglo beskonačno – o finansijama da ne govorim, onda je izgubila nerve i otišla kod zubara u firmi.
Čovek je rekao – da je sve za vađenje… Mlada žena nije poverovala, otišla je još u lokalni dom zdravlja – tamo joj je rečeno isto.
Šta čovek da kaže.
Dotičnu “koleginicu” nema ko nije tužio, nema ko od nas nije veštačio, pokušavali smo svašta – i kao pojedinci, i kao udruženje, i čak i vrlo ugledni joj nisu ništa mogli… mislim da i danas radi.
Mi – kao esnaf – ne možemo da joj pariramo, u profesionalnom smislu.
Ona radi, recimo, totalnu protezu iz jednog otiska, za jedno pre podne. Kako, i na šta to liči sa naše tačke gledišta – to je posebna priča…
A mi – čak i ako ne spavamo noću sa pacijentom zajedno – tehnički ne možemo da “isteramo” nekoliko proba za manje od dva dana, a da ne govorim o drugim vrstama radova. Gubimo bitku… I to je tako vrlo dugo.
I šta sad da radimo.
Ja ne mogu da objasnim pacijentu da će moja proteza biti bolja u svakom pogledu, ako je njegov rođak već kod nje napravio neki rad i “vrlo je zadovoljan”.
I još ako ga “koleginica” ubedi da je rad triput skuplji nego moj jer je toliko i “kvalitetniji” (a verujte da je veoma ubedljiva), gubim odmah u startu…
I tako to ide… :(
……….
Ilustracija: http://obamanada.com/
20/10/2010 at 22:06
Neko je dobar u marketingu a nema pojma u poslu, dok ovi drugi koji su predobri u svom poslu ne mogu da dodju do izrazaja od ovih prvih.
Nije to tako samo u vasoj struci, svugde je isto…
Samo, vdi onaj odozgo sve pa i to. Nije neka uteha..
20/10/2010 at 23:15
Deda,
vi znate kako je to u životu; svako od nas čini neprekidno neke izbore, a kad dođete do nekih godina i osvrnete se unazad – ispadne da u biti drugačije niste ni mogli, jer ne bi inače bili vi :).
Počašćena posetom i komentarom :).
11/04/2011 at 19:19
Ja ne verujem , prosto…
Ono sto me zanima – kako joj zaista ama BAS NISTA ne mozete?! Ne kapiram taj deo price. Ako se vec gomila ljudi zalila, tuzila je, vi (mislim na profi zubare) svedocili protiv nje… ne razumem kako jos uvek radi?!
Jeziva mi je i sama pomisao da neko ko nema diplomu radi taj posao. Zapalila bih joj ordinaciju.
Ljub bub Zubarice ;)
12/04/2011 at 06:18
Nastasja :).
Znam još mnogo drugih primera da je nešto postojalo ili postoji sasvim nelegalno. Ova dama ima bar rešenje, plaća porez, zaposli nekog… Ona ima pokriće. A vrlo je teško dokazati nesavesno lečenje.
A vi meni objasnite kazino ili kafanu na sred grada koji godinama rade sasvim ilegalno..
Ja mogu i to da objasnim, ali nije za javnost.
Ljub i tamo :).
12/04/2011 at 15:38
Pa aj nekako kafana – od toga nema neke velike stete (sad, sve je relativno, jel)… Ali doktori?! To uopste ne razumem, niti cu. Ta zena ocigledno nema obraza. Igrati se ljudskim zivotima je za mene jako strasno, koja je to vrsta (ne)odgovornosti…
I dalje ne razumem – ukoliko gomila ljudi tvrdi jedno, kako je moguce da nadlezni ne urade nista po tom pitanju? Malo je neverovatno da mnogo ljudi tvrdi istu stvar, a da tome niko ne veruje. Cak i da zaposli nekog. A kazes i da 'radi' sama…
Jeza!